- 11 enero, 2024
- Diego C Herrera S
En el amanecer de un nuevo año, las empresas se encuentran en una encrucijada, enfrentando no sólo la aceleración de la innovación tecnológica, sino también los retos cambiantes del entorno empresarial global. El 2024 se presenta como un lienzo en blanco lleno de oportunidades y desafíos, y en este escenario, los propósitos tecnológicos para las empresas se perfilan como las brújulas que guiarán el rumbo hacia el éxito sostenible. Más que nunca, la adopción y la optimización inteligente de las nuevas tecnologías se erigen como imperativos estratégicos para la supervivencia y el crecimiento empresarial.
Como cada año, todas las empresas buscan generar más oportunidades de crecimiento en todas sus áreas sin importar las actividades, servicios o productos que ofrezca, por ello te dejamos cuáles son esos propósitos del 2024 que debes de tomar en cuenta para tu empresa.
Maximizar el Poder de la Gente:
Dentro de la misma empresa yace su recurso más valioso: su gente. Reconociendo esto, los líderes de IT han establecido como uno de los propósitos tecnológicos principales para el 2024 la maximización del poder de la gente. Se puede traducir en la capacitación continua y la creación de entornos digitales, con el fin de satisfacer las necesidades operativas, y al mismo tiempo empoderar a cada miembro del equipo para alcanzar su máximo potencial.
Actualmente, varios de los trabajos se han movido a un modelo híbrido, donde el área de trabajo puede hacerse desde cualquier lugar, se debe comprender las necesidades de los usuarios en este nuevo entorno. La creación de roles para los trabajadores, la identificación de puntos comunes y la utilización de comunidades de usuarios son estrategias para garantizar que la tecnología no solo sirva a los objetivos comerciales, sino que también respalde la fuerza laboral en cualquier ubicación.
Fomentar una Cultura entre Trabajo Híbrido y Conexión Humana:
El trabajo híbrido, una realidad que llegó para quedarse, presenta desafíos continuos para los líderes de TI. Resaltando la importancia de construir una cultura de trabajo que se adapte al modelo híbrido y recordando que una característica importante que ofrece el trabajo híbrido es la oportunidad de contratar talento desde cualquier lugar, esto también plantea el desafío de mantener una cultura empresarial sólida en un mundo virtual y a distancia, ya que se debe empatizar y estar física y emocionalmente presente con las personas que forman parte de los equipos de trabajo, esto con la finalidad de aumentar su conexión emocional y reducir brechas generadas por la virtualizaciónLa tecnología, por lo tanto, debe respaldar la creación de una cultura de empresa a través del liderazgo, la combinación de servicios digitales y analógicos, y la adopción de herramientas de colaboración efectivas. En el 2024, esto es una meta clave para el éxito sostenible, este propósito no solo implica la adopción de tecnologías que respalden la conexión humana, sino también un cambio cultural hacia un liderazgo más centrado en las personas.
Crear una Agilidad Empresarial:
La agilidad empresarial, un aprendizaje forzado durante los desafíos de los últimos años, se posiciona como un propósito continuo para el 2024. Siendo consciente de que la rigidez podría frenar el progreso, se debe mantener el impulso ágil y evitar la resistencia al riesgo.
En un mundo donde la velocidad de la toma de decisiones se ha vuelto crítica, las organizaciones buscan mantener la agilidad que les permitió adaptarse rápidamente durante la pandemia. Este propósito no solo implica una actitud de apertura al cambio, sino también la revisión constante de los procesos y la eliminación de barreras que podrían frenar la innovación.
Llevar la Experiencia del Cliente al Siguiente Nivel:
En el panorama empresarial actual, la competencia es feroz, la experiencia del cliente se convierte en un diferenciador clave. RJ Juliano, director de información y marketing de Parkway, resalta la importancia de construir una experiencia de cliente sin fricciones. Recordando que los propósitos tecnológicos se centran en superar las expectativas del cliente y construir una cadena de servicios sin fisuras.
El informe 2022 Tech Trends de Info-Tech Research Group señala que el 69% de los profesionales de IT encuestados cree que las expectativas cambiantes de los clientes perturbarán los negocios alrededor de 12 meses. En este contexto, Juliano propone trabajar con ayuda de empresas para fortalecer y mejorar sus servicios conectados que satisfagan las necesidades de los clientes. La visión es clara: la experiencia del cliente no solo se trata de satisfacer necesidades, sino de anticiparlas y superarlas.
Implementar Tecnologías Sostenibles
Las empresas cada vez buscan cumplir con los objetivos de desarrollo sostenible, esto a ver que los clientes buscan empresas que tengan los mismos principios que ellos, cuidar del planeta, reduciendo su huella de carbono.
Además, la economía circular está en auge al ser un modelo de producción y consumo donde los productos comparten materiales que se pueden reutilizar, ya sea para nuevos lotes o productos nuevos. De esta manera, el ciclo de vida de los productos se extiende, y se reduce la cantidad de desechos.
Prepararse para el Crecimiento:
El informe Snow Software 2022 IT Priorities Report destaca el “impulso del crecimiento de la empresa” como una de las principales prioridades de los CIO. Ahora en 2024, esta prioridad se mantiene, ya que las tecnologías de la información continúan impulsando el crecimiento empresarial.
En un entorno donde la tecnología de la información es esencial para el crecimiento empresarial, este propósito implica no solo estabilizar las plataformas existentes, sino también agregar características y capacidades que satisfagan las crecientes demandas de clientes y equipos internos.
Fomentar Tecnologías Basadas en Datos:
En un mundo donde cada segundo se generan una enorme cantidad de datos, la gestión efectiva de esta materia prima se presenta como un propósito estratégico para el 2024. Estableciendo el objetivo de impulsar un mayor impacto empresarial a través del programa de datos de la empresa.Al centrarse en la calidad sobre la cantidad, empezando a desarrollar el uso de la ciencia de datos, aprendizaje automático y el uso de inteligencias artificiales con el fin de mejorar los servicios, líneas de producción y desempeños para la empresa.
Automatizar para la Eficiencia:
El tiempo se ha convertido en un recurso valioso, la automatización se erige como una herramienta crítica para impulsar la eficiencia. La automatización de procesos repetitivos no solo libera tiempo y recursos, sino que también permite que los empleados se centren en tareas de mayor valor. Este propósito no solo implica la implementación de tecnologías de automatización, sino también un cambio de mentalidad hacia la optimización continua de los procesos.
Impulsar la Innovación:
La innovación, es una fuerza impulsora para obtener una ventaja competitiva dentro del mercado, siendo un propósito importante para el 2024. La capacidad de innovar dentro de las restricciones presupuestarias y operativas se convierte en un diferenciador clave.
Es por ello que las empresas de TI deben adoptar una mentalidad innovadora que desbloquee el valor atrapado en ineficiencias y reinvertir esos recursos en la empresa. Recordando en hacer más con menos es crucial, la innovación se convierte en una estrategia para maximizar el impacto empresarial.
Usar la Simplificación como Estrategia:
La complejidad operativa puede ser un obstáculo significativo para el rendimiento ágil. La adopción de tecnologías en la nube, la eliminación de procesos personalizados y la reducción de la complejidad se presentan como estrategias para acelerar las operaciones y mantener la velocidad requerida en el mundo empresarial actual.
En este nuevo año, los propósitos tecnológicos para las empresas no son simplemente una lista de tareas, sino una hoja de ruta estratégica hacia el éxito sostenible. La adopción y optimización inteligente de las nuevas tecnologías no solo impulsa la eficiencia operativa, sino que también crea un entorno donde la innovación florece y la conexión humana se fortalece. Los líderes empresariales tienen la oportunidad de trazar una trayectoria audaz hacia el futuro, donde la tecnología no solo respalda, sino que impulsa el logro de objetivos ambiciosos.
Si estás listo para llevar a tu empresa al siguiente nivel en el 2024, es el momento de explorar cómo los propósitos tecnológicos pueden transformar tus operaciones. Estamos aquí para discutir estrategias personalizadas y soluciones tecnológicas que impulsen tu éxito. ¡Conéctate con LEAN Titanium Solutions y hagamos del 2024 el año de logros extraordinarios!
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